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VoIP o Voice over Internet Protocol, en español hace referencia al envió de la voz sobre las redes de Internet con el fin de establecer comunicación entre 2 o más usuarios. Todo comenzó en 1999 con la necesidad de Mark Spencer de comunicarse con sus clientes.... ante la imposibilidad de adquirir una central telefónica pbx para su empresa, resolvió por desarrollar una pbx de código abierto conocida como "asterisk", permitiendo el acceso a todos aquellos que lo desearan al mundo de la VoIP, conocimiento limitado a las grandes empresas de esos tiempos.
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Un sistema de voz IP-PBX, posee la siguiente estructura:
Un nucleo PBX: Que ejerce de comutador y permite la comunicación
Puertos de Red: Que se refiere a la conexión entre el sistema PBX y red de telefonía pública, este acceso puede ser de una linea analógica convencional o traves de los servicios RDSI a traves de una linea Básica (BRI) o una linea Primaria (PRI).
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Asterisk es el núcleo de toda PBX basada en software libre. Básicamente es un software que provee todas las funcionalidades de una central telefónica. Debido a que es una aplicación de software libre muchos programadores desarrollaron aplicaciones adicionales permitiendo añadir funcionalidades cada vez más complejas, convirtiendo a asterisk en una solución potente capaz de proporcionar funcionalidades equiparables a las PBX propietarias más costosas de cualquier parte del mundo.
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Implementar un centralita asterisk para su pequeño negocio o local, puede brindarle muchas ventajas.
Ya tiene una central analógica, no importa, asterisk puede trabajar con su central analógica, conectarla a Internet y obtener muchos beneficios.
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Aprender a instalar y configurar una centralita asterisk es sencillo, pero requiere paciencia, ganas de experimentar, descubrir, aprender y practicar. La perseverancia es primordial y sobretodo nunca se de por vencido, si algo no ha ido bien, revise su instalación... no se desespere, podría ayudar hacer un descaso, tomar un café y continuar luego.